Keranjang Belanja

Metode Pembayaran

Metode Pembayaran Otomatis

Bank Transfer

  1. Pembeli wajib transfer dan melakukan konfirmasi pembayaran sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 3x24 jam (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 3x24 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana dan tidak melakukan konfirmasi pembayaran, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
  2. Jika Pembeli tidak memberikan konfirmasi penerimaan barang dalam waktu 3x24 jam sejak barang diterima yang dinyatakan di sistem tracking jasa pengiriman, Tukurek akan mentransfer dana langsung ke Akun Penjual tanpa memberikan konfirmasi ke Pembeli.

Cara Bayar dengan Bank Transfer :

  1. Pilih pembayaran melalui Bank Transfer/Virtual Account.
  2. Catat 16 digit nomor virtual account & nominal pembayaran Anda.
  3. Gunakan ATM yang memiliki jaringan ATM Bersama/Prima/Alto untuk menyelesaikan pembayaran.
  4. Masukkan PIN Anda.
  5. Di menu utama pilih "Others".
  6. Pilih "Transfer" lalu pilih "other bank account".
  7. Masukkan kode bank permata "013" diikuti dengan Nomor Virtual Akun.
  8. Masukkan nominal pembayaran lalu pilih "Correct".
  9. Pastikan nominal pembayaran & nomor virtual account sudah benar terisi, lalu pilih "Correct".
  10. Pembayaran Anda dengan Virtual Account selesai.
Kembali ke atas

Doku

  1. Pembeli wajib melakukan pembayaran sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 3 hari (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 3 hari barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
  2. Biaya layanan tidak akan dibebankan kepada pembeli.
  3. Tukurek berhak membatalkan transaksi bila terdapat indikasi percobaan penyalahgunaan pembayaran.
  4. Jika anda menggunakan pembayaran melalui kartu kredit dan transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan oleh bank penerbit kartu Anda.
  5. Anda bisa melakukan pembayaran lewat Convenience Store (Alfamart/Alfamidi/Alfa Express/Lawson/Ceriamart/Dan+Dan) untuk minimum transaksi Rp. 10.000 dan maksimum transaksi Rp 3.000.000. Nilai tersebut sudah termasuk ongkos kirim.
  6. Pembayaran dikenakan biaya administrasi Rp 2.500, sesuai dengan ketentuan dari pihak Alfagroup.
  7. Jika anda menggunakan pembayaran melalui transaksi dibatalkan, dana yang kembali ke pembeli adalah total biaya transaksi, tidak termasuk biaya administrasi Rp 2.500.

Syarat Pendaftaran Uang Elektronik DOKU :

  1. Pengguna mengisi data pribadi seperti Nama, Tanggal Lahir, Nomor Telepon/Nomor Handphone, E-mail, dan lain-lain di situs atau aplikasi DOKU.
  2. Klik tombol Lanjut ke Pembayaran.
  3. Mengupload scan bukti identitas diri yang sah (KTP/SIM/Paspor) bagi Pengguna yang memilih limit Saldo Rekening Maksimum sampai dengan Rp. 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah) dan dapat meng-akses fitur tambahan seperti : peer to peer transfer (pengiriman uang dengan sesama Pengguna Uang Elektronik DOKU), cash out, dan transfer dana ke akun bank.
  4. Pengguna harus memiliki alamat e-mail dan nomor telepon.
  5. Telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Uang Elektronik DOKU.

Ketentuan Penggunaan Uang Elektronik DOKU :

  1. Pengguna dapat menggunakan Layanan Uang Elektronik DOKU untuk melakukan transaksi Produk dan Jasa yang terdapat di dalam situs atau aplikasi Uang Elektronik DOKU dan website atau aplikasi Merchant.
  2. Pada saat pertama kali menggunakan Layanan Uang Elektronik DOKU, Pengguna diharuskan melakukan aktivasi akun dengan mengklik link Uang Elektronik DOKU yang telah dikirim oleh administrator DOKU ke alamat e-mail Pengguna.
  3. Untuk setiap pelaksanaan transaksi:
    • Pengguna wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar). DOKU tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang diakibatkan kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari Pengguna.
    • Pengguna memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan atau membatalkan data yang telah diisi sebelum penginputan dan eksekusi PIN.
  4. Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Uang Elektronik DOKU dan disetujui oleh Pengguna yang ditandai dengan penginputan dan eksekusi PIN adalah tidak dapat dibatalkan.
  5. Setiap perintah yang telah disetujui dari Pengguna yang tersimpan pada pusat data elektronik DOKU merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna kepada Uang Elektronik DOKU untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud.
  6. Uang Elektronik DOKU menerima dan menjalankan setiap perintah dari Pengguna sebagai perintah yang sah berdasarkan penggunaan PIN dan untuk itu DOKU tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun keabsahan atau kewenangan pengguna DOKU ID, Password dan PIN atau menilai maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan perintah dimaksud, dan oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat Pengguna dengan sebagaimana mestinya.
  7. DOKU berhak untuk tidak melaksanakan perintah dari Pengguna, apabila:
    • Saldo rekening Pengguna di Uang Elektronik DOKU tidak cukup.
    • DOKU mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan.
    • Pengguna belum melengkapi proses KYC (Know Your Customer) sebagaimana dimaksud dalam Butir 3 pada ketentuan “Istilah” diatas, sehingga Pengguna tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu seperti peer to peer transfer (pengiriman uang dengan sesama Pengguna Uang Elektronik DOKU), cash out, dan transfer ke akun bank.
  8. Sebagai bukti bahwa Transaksi yang diperintahkan Pengguna telah berhasil dilakukan oleh Uang Elektronik DOKU, Pengguna akan mendapatkan komunikasi tentang Transaksi melalui e-mail Pengguna/ web dashboard Pengguna/ aplikasi Pengguna.
  9. Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa:
    • Dengan dilaksanakannya transaksi melalui Uang Elektronik DOKU, semua perintah Pengguna yang diterima Uang Elektronik DOKU akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis dan atau dikeluarkan dokumen yang ditandatangani.
    • Bukti atas perintah dari Pengguna kepada Uang Elektronik DOKU yang dikirim secara elektronik yang tersimpan pada pusat data elektronik Uang Elektronik DOKU dan atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi dan data lainnya di Uang Elektronik DOKU, baik yang berupa dokumen tertulis, catatan, print out komputer dan atau salinan, merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.
  10. DOKU berhak menghentikan Layanan Uang Elektronik DOKU untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh DOKU untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap baik oleh DOKU, dan untuk itu DOKU tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun.

Syarat Pendaftaran Uang Elektronik DOKU :

  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Klik tombol Lanjut ke Pembayaran.
  3. Tambahkan alamat pengiriman dan pilih metode pengiriman. Kemudian klik tombol berikutnya.
  4. Pilih metode pembayaran Doku. Klik Lakukan Pemesanan.
  5. Ketika Anda sudah memasuki halaman Doku Payment, pilih metode pembayaran menggunakan Kartu Kredit.
  6. Pada halaman ringkasan pembayaran, masukkan informasi kartu kredit/debit Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, masa berlaku, dan nomor CVV.
  7. Sistem Tukurek akan terhubung dengan sistem bank.
  8. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank.
  9. Klik Bayar.

Cara Bayar dengan Transfer Bank DOKU :

  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Klik tombol Lanjut ke Pembayaran.
  3. Tambahkan alamat pengiriman dan pilih metode pengiriman. Kemudian klik tombol berikutnya.
  4. Pilih metode pembayaran Doku. Klik Lakukan Pemesanan.
  5. Ketika Anda sudah memasuki halaman Doku Payment, pilih metode pembayaran menggunakan Bank Transfer.
  6. Klik tombol Tampilkan Kode Pembayaran dan catat kode yang muncul untuk dibayarkan di ATM terdekat atau Internet/Mobile Banking (selain BCA Internet Banking) yang terhubung ke ATM Bersama, Prima, atau ALTO. Pilih nama bank atau ketik kode bank dan masukkan nomor rekening tujuan dengan kode pembayaran.
  7. Selanjutnya ikuti langkah langkah pembayaran yang ingin Anda gunakan (ATM, Internet Banking, dan Online Apps).

Cara Bayar dengan Convenience Store DOKU :

  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Klik tombol Lanjut ke Pembayaran.
  3. Tambahkan alamat pengiriman dan pilih metode pengiriman. Kemudian klik tombol berikutnya.
  4. Pilih metode pembayaran Doku. Klik Lakukan Pemesanan.
  5. Ketika Anda sudah memasuki halaman Doku Payment, pilih metode pembayaran menggunakan Convenience Store.
  6. Klik Tampilkan Kode Pembayaran.
  7. Lakukan pembayaran dengan membawa kode tersebut ke gerai Alfagroup dan sebutkan bahwa Anda ingin melakukan 'Pembayaran DOKU'.
Kembali ke atas

Jaminan Uang Kembali

Uang Akan Kembali 100% Jika Terjadi Permasalahan

  1. Tukurek akan mengembalikan 100% uang Customer ke Customer jika penjual tidak mengirim barang (3 hari kerja untuk biaya pengiriman reguler atau 3x24 jam (tidak termasuk hari besar) untuk biaya pengiriman kilat) setelah pembayaran.
Kembali ke atas